¿SABÍAS QUE LAS AUTOPISTAS CONCESIONADAS TIENEN ASISTENCIA EN RUTA PARA TÍ?

¿De qué me sirve pagar autopistas y rutas concesionadas?

Un tema de conversación a diario son los cobros y los problemas que tenemos con el TAG o los peajes. Siempre tenemos algo que decir porque a nadie le gusta pagar por una carretera que con o sin remodelaciones siempre ha estado ahí.

Se entiende, pero la realidad es esa. Sin embargo, algo bueno tiene todo esto; y es que gracias a dichos pagos se financian varios aspectos de infraestructura vial en términos de seguridad y asistencia.

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Derecho a asistencia en autopistas concesionadas 

Todos los usuarios que circulan por las carreteras y autopistas concesionadas de Chile están obligados a pagar las tarifas para usar dichos caminos. Eso sí, tales pagos nos entregan los siguientes derechos de asistencia caminera:

• Retiro de vehículos detenidos en la vía por fallas mecánicas.
• Gestión de emergencias en caso de accidente. Contacto a bomberos, ambulancias y Carabineros, además de instalación de señalética oportuna.
• Primeros auxilios.
• Rescate de vehículos accidentados.
• Retiro residuos de accidente para cuidar la seguridad vial.
• Servicios de mecánica básica.
• Teléfonos ubicados cada 2 o 4 kilómetros operativos cada 24 horas en la Ruta 5 por ejemplo. Ahí se puede avisar a ambulancias, control de caminos o Carabineros.

Teléfonos de emergencia de autopistas y carreteras Concesionadas los encontraras mas abajo presionando un botón:

Como usuario, al momento de solicitar la asistencia estás obligado a:

• Especificar el tipo de asistencia que estás pidiendo.
• Informar del lugar en que se requiere ayuda.
• Entregar todos los antecedentes para dimensionar la atención de emergencia en ruta requerida.

Además, como usuario puedes solicitar la siguiente información:

• Condiciones del tránsito en la ruta.
• Presencia de trabajos y desvíos.
• Consulta de tarifas y horarios.
• Orientación al cliente con sugerencias y reclamos.
• Puntos de descanso y servicio.

INFORMACIÓN SACADA DESDE: https://www.autofact.cl/blog/mi-auto/emergencias/asistencia-en-ruta#toc-index-1